Conditions de Service
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
Bienvenue sur TeleLux ("nous", "notre"). En accédant ou en utilisant notre service d'abonnement IPTV à https://telelux.ca ("Service"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions de Service.
1. Description du Service
TeleLux fournit un service de streaming IPTV de luxe par abonnement qui diffuse chaînes de télévision en direct, vidéo à la demande et données EPG via internet. L'accès est fourni via l'application IBO Player sur un appareil autorisé par abonnement.
2. Inscription du Compte
- Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.
- Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal au Canada.
- Vous êtes responsable de toute activité sur votre compte.
- Notifiez-nous à [email protected] en cas d'usage non autorisé.
3. Plans d'Abonnement et Paiement
| Plan | Durée | Prix |
|---|---|---|
| Basique | 1 Mois | 9,99 $ CAD |
| Standard | 3 Mois | 24,99 $ CAD |
| Plus | 6 Mois | 39,99 $ CAD |
| Premium (Flagship) | 12 Mois | 69,99 $ CAD |
- Tous les prix sont en dollars canadiens (CAD).
- Les abonnements sont activés immédiatement après confirmation du paiement.
- TeleLux ne stocke pas les détails de carte de paiement.
- Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement.
4. Politique de Remboursement
Les nouveaux abonnés peuvent demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'activation. Après cette fenêtre, aucun remboursement sauf : (a) panne vérifiée de plus de 72 heures consécutives ; (b) frais en double confirmés.
5. Utilisation Acceptable
Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement à des fins personnelles. Vous ne devez PAS :
- Partager, revendre ou redistribuer vos identifiants à des tiers.
- Utiliser le Service pour diffuser ou afficher publiquement du contenu.
- Contourner les contrôles d'accès ou protections DRM.
- Utiliser des outils automatisés ou bots.
- Violer les lois applicables au Canada.
6. Limitation d'Appareil
Chaque abonnement TeleLux permet l'accès sur un (1) appareil à la fois. Le streaming simultané sur plusieurs appareils n'est pas permis. Le Service est compatible exclusivement avec l'application IBO Player.
7. Disponibilité du Service
TeleLux s'efforce de maintenir 99,9 % de disponibilité. Nous ne garantissons pas un service ininterrompu sans erreur.
8. Propriété Intellectuelle
Tout le contenu diffusé est la propriété de ses titulaires respectifs. TeleLux ne revendique pas la propriété du contenu tiers. Le nom et le logo TeleLux sont notre propriété.
9. Confidentialité
Votre utilisation est aussi régie par notre Politique de Confidentialité.
10. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte en cas de violation, sans préavis et sans remboursement.
11. Avis de Non-Responsabilité
LE SERVICE EST FOURNI "EN L'ÉTAT" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE.
12. Limitation de Responsabilité
DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, TELELUX NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS.
13. Loi Applicable
Ces Conditions sont régies par les lois du Canada et de la Province de Québec. Les litiges seront résolus exclusivement devant les tribunaux de Montréal, Québec, Canada.
14. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées à https://telelux.ca/fr/terms.html.
15. Contact
Courriel : [email protected]
Site Web : https://telelux.ca
Adresse : 1500 Boulevard de Maisonneuve Ouest, Suite 800, Montréal, QC H3A 3S7, Canada